배송 정책

어떤 국가로 배송할 수 있나요?

일반적으로 글로벌 배송을 지원하지만 다음 특별 지침을 참조하십시오.

1- 도서산간 지역이 있을 경우 추가요금을 지불하셔야 합니다.

2- 일부 지역이 배송을 지원하지 않는 경우 배송이 취소되거나 주문 전에 당사에 문의하십시오.

3- 무료 배송은 모든 지역이 아닌 특정 지역에만 적용됩니다.(사서함 주소는 지원되지 않습니다.)

어떤 국가에서 배송합니까?

그것은 주문에 배달 주소에 따라 다릅니다.

배송 장소와 관련하여 다음 지침을 참조하십시오.

1- 일반적으로 중국 본토에서 배송됨

2- 상품이 현지 창고에 보관되어 있는 경우 현지 창고에서 배송됩니다.

어떤 배송 방법을 제공합니까?

대부분의 표준 배송은 우편으로 발송됩니다.

특정 서비스 및 운송업체는 주문의 크기와 무게에 따라 다릅니다.

우리는 일부 국가에 대해 무료 배송을 제공하지만 모든 지역은 아닙니다.

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배송은 얼마나 걸립니까?

1- 우리의 정상적인 배달 시간은 지불 수령 후 7 일 이내입니다.

2- 우리의 표준 화물은 우편 운송을 통해 이루어집니다. 대부분의 제품이 전기화되기 때문에 정상적인 시간은 7-35 작업 일이 소요됩니다.

3- 급행 서비스가 필요한 경우 정확한 운송비를 확인하기 위해 저희에게 연락하십시오.

4- 택배를 이용하시면 보통 7-10영업일 이내에 도착합니다.

5- 일부 외딴 지역 또는 특별한 기상 조건 또는 비행, 운송 정책 및 기타 요인의 경우 길어질 수 있음을 이해하십시오.

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그러나 모든 선적은 선적의 추적 번호를 제공하고 우리는 물류 정보를 후속 조치할 것입니다.

통관을 위해 추가 비용을 지불해야 하는 경우?

1- 정상적인 상황에서 우리가 보내는 것은 우편 운송이며 다른 비용은 발생하지 않습니다.

2- 다른 국가의 관습에는 다른 정책이 있으므로 수수료는 현지 정책에 따라 결정해야 합니다.

3- 일부 국가의 경우 무료 할당량이 있거나 세관 신고 금액을 줄여야 하는 경우 사전에 배송 송장을 수정하여 면제를 줄이기 위해 당사에 문의하십시오.

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다른 국가 정책에 따라 해당 송장을 미리 수정할 수 있도록 도와드리겠습니다.

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실제 가격을 선언하거나 가격을 지정해야 하는 경우 주문에 메시지를 남기거나 당사에 문의하십시오.

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통관을 위해 현지 세관 및 운송 회사와 협력하십시오. 질문이 있으시면 저희에게 연락해 주십시오.

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하나 이상의 항목을 주문했습니다. 모두 동시에 배송되나요?

우리는 귀하의 모든 항목이 동시에 귀하에게 도달할 수 있도록 노력합니다. 제품에 따라 다른 배송 옵션을 사용할 수 있으므로 제품이 항상 함께 배송되지 않는 경우가 있습니다. 상품이 배송되면 배송 알림 이메일을 받게 됩니다.

상품이 발송된 후 배송지 주소를 변경할 수 있나요?

유감스럽게도 제품이 배송 중이면 배송을 변경할 수 없습니다.

주문한 것과 다른 제품이나 결함이 있는 제품을 받았을 때 어떻게 해야 합니까?

kessler@jisteck.com으로 고객 지원에 문의하십시오.

패키지를 분실한 경우 어떻게 해야 합니까?

모든 문제를 이동통신사에 직접 해결해 보시기 바랍니다. 다른 모든 방법이 실패하면 kessler@jisteck.com으로 지원 팀에 문의하십시오. 도움을 위해.