Politica di spedizione

In quali paesi puoi spedire?

In genere supportiamo la consegna globale, ma consulta le seguenti istruzioni speciali:

1- Se ci sono alcune aree remote, è necessario pagare costi aggiuntivi

2- Se alcune aree non supportano la consegna, la consegna verrà annullata o contattaci prima di effettuare un ordine.

3- La spedizione gratuita è solo per aree speciali, non per tutti i luoghi (l'indirizzo della casella postale non è supportato)

Da quali paesi spedite?

Dipende dall'indirizzo di consegna degli ordini.

Per quanto riguarda il luogo di spedizione, si prega di consultare le seguenti istruzioni:

1- Normalmente spedito dalla Cina continentale

2- Se la nostra merce è immagazzinata nel magazzino locale, verrà spedita dal magazzino locale

Quali metodi di spedizione offrite?

La maggior parte delle spedizioni standard viene inviata tramite posta.

Il servizio e il corriere specifici dipendono dalle dimensioni e dal peso del tuo ordine.

Offriamo la spedizione gratuita per alcuni paesi, ma non per tutte le aree.

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Quanto tempo ci vuole per la consegna?

1- Il nostro normale tempo di consegna è entro 7 giorni dal ricevimento del pagamento.

2- Il nostro trasporto standard avviene tramite trasporto postale. Poiché la maggior parte dei prodotti è elettrificata, il tempo normale richiede 7-35 giorni lavorativi.

3- Se hai bisogno di un servizio espresso, ti preghiamo di contattarci per verificare il corretto costo di spedizione.

4- Se utilizzi il servizio di corriere, di solito arriva entro 7-10 giorni lavorativi.

5- Per alcune aree remote, o condizioni meteorologiche speciali, o voli, politiche di trasporto e altri fattori, ci sarà un allungamento, per favore capisci.

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Ma tutte le spedizioni forniranno il numero di tracciamento della spedizione e seguiremo le informazioni logistiche.

Se devo pagare un costo aggiuntivo per lo sdoganamento?

1- In circostanze normali, ciò che inviamo è il trasporto postale e non verranno sostenuti altri costi.

2- Le abitudini dei diversi paesi hanno politiche diverse, quindi le tasse devono essere determinate in base alle politiche locali.

3- Per alcuni paesi sono previste quote gratuite, oppure se è necessario ridurre il valore della dichiarazione doganale, si prega di contattarci per modificare anticipatamente la fattura di spedizione per ridurre l'esenzione.

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Ti aiuteremo a modificare in anticipo le fatture corrispondenti in base alle diverse politiche nazionali.

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Se hai bisogno di dichiarare il prezzo reale o specificare il prezzo, lascia un messaggio sull'ordine o contattaci.

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Si prega di collaborare con le dogane locali e le società di trasporto per lo sdoganamento. Se avete domande, non esitate a contattarci.

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Ho ordinato più di un articolo. Verranno consegnati tutti contemporaneamente?

Cerchiamo di assicurarci che tutti i tuoi articoli ti raggiungano contemporaneamente. A volte i nostri prodotti non vengono sempre spediti insieme poiché possono essere utilizzate diverse opzioni di spedizione, a seconda del prodotto. Una volta che un articolo è stato spedito, riceverai un'e-mail di notifica della spedizione.

Posso modificare l'indirizzo di consegna del mio pacco dopo che è stato spedito?

Sfortunatamente, non possiamo modificare la spedizione una volta che il prodotto è in rotta.

Cosa devo fare quando ho ricevuto un prodotto diverso o difettoso rispetto a quello che ho ordinato?

Si prega di contattare l'assistenza clienti all'indirizzo kessler@jisteck.com.

Cosa devo fare se il mio pacco viene smarrito?

Ti consigliamo di provare a risolvere direttamente qualsiasi problema con il corriere. Se tutto il resto fallisce, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo kessler@jisteck.com. per assistenza.