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Política de privacidad
En JISTECK, valoramos su confianza y seguridad. Creemos que nos ganamos su confianza cuando continuamente le ofrecemos productos y servicios excepcionales y lo hacemos constantemente de manera privada y segura. Es importante que comprenda qué Información personal recopilaremos, cómo la usaremos y quién puede acceder a ella.
Información personal significa información sobre un individuo identificable. Incluye información que nos ha proporcionado o que recopilamos de otras fuentes. Puede incluir detalles como su nombre y dirección, edad y sexo, registros financieros personales y referencias personales, en la medida en que lo permitan las leyes locales.
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de esos sitios web de terceros, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas o el procesamiento de su información personal. Consulte estas políticas antes de enviar información personal a dichos sitios web de terceros.
Esta Política de privacidad tiene como objetivo explicar nuestras prácticas de privacidad y cubre las siguientes áreas:
(a) Qué información personal sobre usted podemos recopilar
(b) Cómo podemos utilizar su información personal
(c) Con quién podemos compartir su información personal
(d) Cómo protegemos su información personal
(e) Ponerse en contacto con nosotros y sus derechos para evitar el marketing y para acceder y actualizar su información personal
(g) Cómo se realizarán los cambios en esta Política de privacidad y la Política de cookies
Información que podemos recopilar sobre usted
Recopilaremos y procesaremos toda o parte de la siguiente información personal sobre usted:
(a) Información que nos proporciona. Información personal que nos proporciona, como cuando utiliza el formulario de contacto en nuestro sitio web, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto;
(b) Nuestra correspondencia. si se comunica con nosotros, normalmente mantendremos un registro de esa correspondencia;
(c) Información sobre cómo usa nuestros productos y servicios, como información sobre la cantidad de tiempo que usa nuestros productos / servicios para las páginas que visita, y otra información sobre sus actividades mientras usa nuestro hardware o software o mientras está conectado a su Cuenta JISTECK ID. Recopilamos esto para desarrollar nuestros productos y servicios, y para comprender cuáles son sus patrones de uso y preferencias para que nuestro marketing sea relevante para usted;
(d) Información de la encuesta. También podemos pedirle que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación. En tales circunstancias, recopilaremos la información proporcionada en la encuesta completa;
(e) Promociones. Podemos solicitar información personal para administrar su participación en concursos, sorteos u otras promociones que organicemos;
(f) Información del dispositivo, como información sobre su sistema operativo, navegador, aplicaciones de software, dirección IP, geolocalización, estado de seguridad y otra información del dispositivo para mejorar su experiencia, protegerse contra el fraude y administrar el riesgo;
(g) Información sobre preferencias de marketing. Detalles de sus preferencias de marketing (por ejemplo, preferencias de comunicación) e información relevante para seleccionar los productos y servicios adecuados para ofrecerle;
(h) Uso del sitio web y comunicaciones. Detalles de sus visitas a los sitios web e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento que incluyen, entre otros, su dirección IP y nombre de dominio, la versión de su navegador y sistema operativo, datos de tráfico, datos de ubicación, registros web, publicaciones en JISTECK Foro de información privilegiada, otros datos de comunicación y los recursos a los que accede;
(i) Actividades en sitios de redes sociales (SNS). Si eliges participar (por ejemplo, al hacer clic en "Me gusta" en el perfil de JISTECK en Facebook o Twitter, publicar un mensaje o responder una encuesta), tendremos acceso a la información que divulgues, que puede incluir información personal, según la privacidad de tu SNS. ajustes.
Usos de su información personal
En esta sección, establecemos los propósitos para los cuales usamos la Información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y, de conformidad con nuestras obligaciones según la ley europea, identificamos los "fundamentos legales" en los que nos basamos para procesar la información.
(a) Para proporcionar y administrar los productos y servicios que ha solicitado: Para administrar nuestros servicios, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo celebrado entre usted y nosotros, o para notificarle sobre cambios en nuestros servicios y productos.
(b) Para comunicarnos con usted sobre productos y servicios que puedan ser de su interés: Para brindarle actualizaciones y ofertas, cuando haya elegido recibirlas. También podemos utilizar su información para comercializar nuestros propios productos y servicios y los de nuestros socios comerciales seleccionados a través de alertas en la aplicación, publicaciones, correo electrónico, teléfono, SMS o publicidad en línea o en redes sociales. Cuando lo exija la ley, le solicitaremos su consentimiento en el momento en que recopilemos sus datos para realizar cualquiera de estos tipos de marketing. Proporcionaremos una opción en la plataforma adecuada para cancelar la suscripción u optar por no recibir más comunicaciones sobre cualquier comunicación de marketing electrónico que se le envíe.
(c) Para comprender a nuestros clientes y desarrollar y adaptar nuestros productos y servicios, podemos analizar la Información personal que tenemos para comprender mejor sus patrones de uso, preferencias y requisitos de marketing, así como para comprender mejor nuestro negocio y desarrollar nuestros productos. y servicios;
(d) Para monitorear ciertas actividades: Para monitorear consultas y transacciones para garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos, los términos de uso y las políticas y para combatir el fraude (incluida la ejecución de controles antifraude en su método de pago al procesar su (s) pedido (s) en nuestra página web);
(e) Para informarle sobre cambios: Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios y productos;
(f) Para garantizar que el contenido del sitio web sea relevante: Para garantizar que el contenido de nuestros sitios web se presente de la manera más eficaz para usted y para su dispositivo, lo que puede incluir la transmisión de sus datos a socios comerciales, proveedores y / o proveedores de servicios;
Seguridad de su información personal
Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger contra el uso, acceso, modificación, destrucción, divulgación, pérdida o robo no autorizados de su Información personal bajo nuestra custodia o control.
Tenemos acuerdos y controles establecidos con proveedores de servicios externos que requieren que cualquier información que les proporcionemos debe ser salvaguardada y utilizada solo con el propósito de brindar el servicio que hemos solicitado a la empresa.
Seguridad en Internet
No se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sitio web sea segura frente a intrusiones. Sin embargo, mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento comercialmente razonables para proteger su información personal de acuerdo con los requisitos legislativos de protección de datos.
Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros o en los de nuestros subcontratistas y se accede a ella y se utiliza de acuerdo con nuestras políticas y estándares de seguridad. Cuando le hayamos proporcionado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestros sitios web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y de cumplir con cualquier otro procedimiento de seguridad que le notifiquemos. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
Conservación de su información personal
Nuestros períodos de retención de datos personales se basan en las necesidades comerciales y los requisitos legales. Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento para los que se recopiló la información y cualquier otro propósito relacionado permitido. Por ejemplo, podemos retener ciertos detalles de transacciones y correspondencia hasta que venza el límite de tiempo para reclamos que surjan de la transacción, o para cumplir con los requisitos reglamentarios con respecto a la retención de dichos datos. Cuando la información personal ya no es necesaria, anonimizamos irreversiblemente los datos (y podemos retener y utilizar la información anónima) o destruirlos de forma segura.
Tus derechos
Si tiene alguna pregunta en relación con el uso que hacemos de su Información personal, primero debe comunicarse con nosotros de acuerdo con el "Contacto". Bajo ciertas condiciones, puede tener derecho a solicitarnos que:
(a) proporcionarle más detalles sobre el uso que hacemos de su información;
(b) proporcionarle una copia de la información que nos ha proporcionado;
(c) actualizar cualquier inexactitud en la información personal que tenemos;
(d) eliminar cualquier Información personal que ya no tengamos una base legal para usar;
(e) cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, retirar su consentimiento para detener ese procesamiento en particular;
(f) oponerse a cualquier procesamiento basado en intereses legítimos, a menos que nuestras razones para emprender ese procesamiento superen cualquier perjuicio a sus derechos de protección de datos; y
(g) restringir la forma en que usamos su información mientras se investiga una queja.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, la privacidad de su información personal o si desea cambiar sus preferencias de privacidad, háganoslo saber en kessler@jisteck.com.
Cambios a nuestra política de privacidad
Podemos cambiar el contenido de nuestros sitios web y cómo usamos las cookies y, en consecuencia, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies pueden cambiar de vez en cuando en el futuro. Si cambiamos esta Política de privacidad o nuestra Política de cookies, actualizaremos la fecha en que se modificó por última vez a continuación. Si estos cambios son materiales, lo indicaremos claramente en nuestro sitio web.