Verzendbeleid

Naar welke landen kunt u verzenden?

Over het algemeen ondersteunen we wereldwijde levering, maar raadpleeg de volgende speciale instructies:

1- Als er afgelegen gebieden zijn, moeten er extra kosten worden betaald

2- Als sommige gebieden de levering niet ondersteunen, wordt de levering geannuleerd of neemt u contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.

3- Gratis verzending is alleen voor speciale gebieden, niet voor alle plaatsen. (Postbusadres wordt niet ondersteund)

Vanuit welke landen verzenden jullie?

Het is afhankelijk van het afgeleverde adres bij bestellingen.

Raadpleeg de volgende instructies met betrekking tot de plaats van verzending:

1- Normaal verzonden vanaf het vasteland van China

2- Als onze goederen in een lokaal magazijn worden opgeslagen, wordt deze verzonden vanuit het lokale magazijn

Welke verzendmethoden bieden jullie aan?

De meeste standaard zendingen worden per post verzonden.

De specifieke service en vervoerder zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling.

We bieden gratis verzending voor sommige landen, maar niet voor alle gebieden.

​

Hoe lang duurt de levering?

1- Onze normale levertijd is binnen 7 dagen na ontvangst van betaling.

2- Onze standaard vracht is via postvervoer. Aangezien de meeste producten zijn geëlektrificeerd, duurt de normale tijd 7-35 werkdagen.

3- Als u een expresdienst nodig heeft, neem dan contact met ons op om de juiste verzendkosten te controleren.

4- Als u een koeriersdienst gebruikt, komt deze meestal binnen 7-10 werkdagen aan.

5- Voor sommige afgelegen gebieden, of speciale weersomstandigheden, of vlucht-, transportbeleid en andere factoren, zal er verlenging zijn, begrijp dit alstublieft.

​

Maar alle zendingen geven het trackingnummer van de zending en we zullen de logistieke informatie opvolgen.

Als ik extra kosten moet betalen voor inklaring?

1- Onder normale omstandigheden is wat we verzenden per post, en er worden geen andere kosten gemaakt.

2- De gebruiken van verschillende landen hebben verschillende beleidsregels, dus de kosten moeten worden bepaald volgens het lokale beleid.

3- Voor sommige landen zijn er gratis quota, of als u de waarde van de douaneaangifte moet verlagen, neem dan contact met ons op om de verzendfactuur vooraf te wijzigen om de vrijstelling te verminderen.

​

We helpen u de bijbehorende facturen vooraf aan te passen aan de verschillende nationale beleidsregels.

​

Als u de echte prijs wilt aangeven of de prijs wilt specificeren, laat dan een bericht achter bij de bestelling of neem contact met ons op.

​

Werk samen met de lokale douane en transportbedrijven voor inklaring. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op.

​

Ik heb meer dan één artikel besteld. Worden ze allemaal tegelijk bezorgd?

We proberen ervoor te zorgen dat al uw artikelen u tegelijkertijd bereiken. Soms worden onze producten niet altijd samen verzonden omdat er verschillende verzendopties kunnen worden gebruikt, afhankelijk van het product. Zodra een artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging.

Kan ik het afleveradres van mijn pakket wijzigen nadat het is verzonden?

Helaas kunnen we de verzending niet meer wijzigen zodra het product onderweg is.

Wat moet ik doen als ik een ander of een defect product heb ontvangen dan ik heb besteld?

Neem contact op met de klantenondersteuning via kessler@jisteck.com.

Wat moet ik doen als mijn pakket zoek is geraakt?

We raden u aan om elk probleem rechtstreeks met de koerier op te lossen. Als al het andere faalt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via kessler@jisteck.com. Voor assistentie.