返金について
序章
JISTECKは、可能な限り手間のかからない方法で処理される簡単な保証を提供します。注文商品に問題がある場合は、確認のためにご注文の領収書を添えてkessler@jisteck.comまでご連絡ください。
あらゆる理由に対する30日間の返金保証
破損していない商品は、商品が指定の配送先住所に配送された日から30日以内に、理由の如何を問わず全額返金される場合があります。返品された商品が検査のためにJISTECKに返送されると、返金プロセスが開始されます。
返品にはすべてのアクセサリを含める必要があります
アイテムには元のパッケージが含まれている必要があります
品質に関連しない保証請求については、購入者が送料を負担します
品質に関連しない保証請求については、JISTECKは製品自体の購入費用を返金します
商品が上記の要件を満たしていない場合、返品は拒否される場合があります
30日間の返金保証の払い戻しリクエストは、保証請求を開始してから30日後に期限切れになります。この30日間の期間が経過した後は、アイテムの品質に問題がある場合の払い戻しのリクエストを処理することはできません。 JISTECKのオンラインストアから直接購入していない場合、払い戻しについては販売店にお問い合わせください。品質に関する問題については、以下をご覧ください。
品質関連の問題に対する保証請求
JISTECKまたはJISTECKの正規販売店が直接販売した商品の品質関連の欠陥はすべて、購入日から24か月の保証が適用されます。
JISTECKの正規販売代理店および小売業者を通じて行われた購入に対する品質関連の保証請求は、JISTECKを通じて処理されます。
品質関連の保証請求については、アイテムは、入手可能な場合は同等の価値の工場で再生されたモデルと交換されます。それ以外の場合は、新しいアイテムが送られます。
すべての交換品の保証は、元の不良品と同じ保証期間、または交換後3か月のいずれか長い方に従います。製品の保証は、全額返金された後は無効になります。
プロセス：
購入者は購入の十分な証拠を提供する必要があります
JISTECKは、購入者が製品のトラブルシューティングを行ったときに何が起こるかを文書化する必要があります
欠陥品のシリアル番号および/または欠陥を示す目に見える証拠が必要です
品質検査のために返品が必要になる場合があります
購入の有効な証明：
JISTECKまたはJISTECKの正規販売店を通じて行われたオンライン購入からの注文番号
売上請求書
JISTECK認定再販業者からの日付付きの領収書には、製品の説明と価格が表示されます
保証請求を処理するには、複数の種類の購入証明が必要になる場合があることに注意してください（送金の受領や住所アイテムの最初の発送先の確認など）。
製品の欠陥に対する保証請求は、保証請求を開始してから90日後に失効します。元の保証期間または90日間の保証請求要求期間のいずれか長い方の期間内になくなったアイテムの保証請求を処理することはできません。
以下の状況では、送料は購入者が負担する必要があります
証明された欠陥以外の理由で製品を返品する
元の購入国以外で購入されたアイテムに対する保証請求
購入者の偶発的な返品
身の回り品の返却
欠陥があると主張されているが、JISTECK品質管理によって動作状態にあることが判明した返品アイテム
国際配送を使用した不良品の返品
不正な返品に関連する費用（承認された保証プロセス外で行われた返品）
保証の対象外
購入の十分な証拠がない製品
製品の紛失または盗難
保証期間が終了したアイテム
品質に関係のない問題（購入から30日後）
無料の製品
サードパーティによる修理
外部からの被害
製品の誤用による損傷（落下、極端な温度、水、不適切な操作装置を含むがこれらに限定されない）
違法なリソースからの購入
JISTECKは責任を負いません
JISTECK製品の使用により発生したデータの損失
JISTECKに送られた身の回り品の返却
JISTECKが提供する前払いの配送ラベルが付いた商品を返品する場合、JISTECKは輸送中に発生した損傷または損失について責任を負います。品質の悪い問題のためにアイテムを返すとき、買い手は輸送中に生じたどんな損害または損失に対しても責任を負います。 JISTECKは、品質に関連しない保証請求のために輸送中に損傷したアイテムの払い戻しを行いません。